سياسة الخصوصية
نحن في OLEO نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومعالجتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند تواصلك معنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند زيارتك للموقع أو تعبئة النماذج:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- الدولة والمدينة
- تفاصيل الطلبات والمعاملات
- أي معلومات تُرسل لنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات ومعالجتها وشحنها
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع
- إرسال التحديثات المتعلقة بطلبك
- التواصل معك عند الحاجة
- الرد على الاستفسارات والدعم الفني
- التسويق للعروض (بموافقتك المسبقة)
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء:
- شركات الشحن والتوصيل لضمان وصول الطلبات
- الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون
- مزودي الخدمات التقنية لتشغيل الموقع (مثل نظام الدفع أو البريد الإلكتروني)
4. حماية المعلومات
نستخدم مجموعة من الإجراءات الأمنية والتقنيات الحديثة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التلف أو الكشف.
ومع ذلك، فإن الإنترنت ليس وسيلة آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لنقل البيانات.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك كمستخدم
- يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت.
- يمكنك طلب إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية.
7. تعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحقنا في تحديث هذه السياسة في أي وقت. وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التحديث.
آخر تحديث: 13/7/2025